Na Soléar, queremos que sua experiência seja especial do início ao fim.
Caso você não fique satisfeita com sua compra, poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Para trocas por defeito de fabricação, o contato deverá ser realizado em até 30 dias após o recebimento da peça.
As peças deverão ser devolvidas sem sinais de uso, acompanhadas da embalagem original e de todos os acessórios enviados.
Após a análise e aprovação das condições do produto, a troca, vale-compra ou reembolso será realizado conforme a solicitação da cliente.
Não realizamos trocas ou devoluções de peças que apresentem danos decorrentes de mau uso, quedas, impactos, contato com produtos químicos ou armazenamento inadequado.
